Debido a que la educación virtual excluye el contacto cara a cara del alumno con el profesor es necesario que el profesor acompañe mostrando cierta empatía y cercanidad durante el proceso de enseñanza-aprendizje a sus alumnos. Esto se puede lograr mediante el establecimiento de rutas de comunicación escrita contínua donde el alumno pueda externar las dudas e inquietudes.
Lozano (2007) sugiere que el profesor se capacite para conocer las distintas habilidades que desarrolla un alumno de aprendizaje a distancia y menciona algunos en varios aspectos:
1) qué son los cursos en línea,
2) cómo aprende el alumno de un curso en línea
3) uso de la tecnología para la educación mediada por computadora
4) el modelo educativo de la universidad o institución donde será tutor, y las estrategias didácticas, componentes y recursos que conforman dicho modelo
5) cómo retroalimentar al alumno con calidad y calidez
6) capacitación en los procesos docente, tecnológico y admistrativo con el fin de poder ser tutor de un curso.
El profesor de educación a distancia necesita ser un facilitador y ser un guía en las actividades desarrollando habilidades para tranquilizar a los alumnos ante la inicial ansiedad que puede sentir en las sesiones iniciales y motivarlos para seguir. Ayudar a los alumnos a compartir funciones en el trabajo colaborativo y sugerir estrategias para asignar roles.
En cuanto a facilitador de cursos en línea existe una lista de sugerencias para el tutor de acuerdo con Harasim que son:
-No dé una conferencia en el foro de discusión
-Sea claro sobre las expectativas que se tiene como profesor y escuche las necesidades de los alumnos
-Sea flexible, paciente y empático fungiendo como moderador.
-Sea sensible y muestre interés en sus alumnos y en el curso.
-No se sobre cargue de actividad que después no pueda responder o hacerse presente.
-Monitore y motive a los alumnos para ala participación.
-Forme pequeños grupos y asigne tareas o actividades relevantes para su aprendizaje y comprensión del tema de estudio.
-Sea facilitador del proceso.
-Escriba comentarios cada semana o cada dos que sinteticen las ideas, mensajes que guíen al alumno en su proceso.
-Organice la interacción.
-Establezca reglas y estándares para los buenos modales en la red.
-Establezca normas claras de participación y metodología para evaluar el trabajo.
-Asigne el rol del maestro y del moderador a distintos alumnos en diferentes actividades.
-Cierre y limpie las conferencias o foros de discusión cuyos periodos terminaron.
-Adopte una aproximación flexible hacia la integración del currículum en redes globales.
Estas sugerencias pueden ser de gran utilidad para saber el rol del tutor para acompañar, guiar, moderar, motivar y comunicarse con los alumnos durante sus cursos para lograr que los objetivos de aprendizaje del curso se logren en todo momento.
Lecturas de Bates & Poole
En el capítulo tres hace una diferencia entre lo que es medio y tecnología. El medio el medio por el cual se transmite información ya sea hablado, escrito, la televisión, la computadora y la tecnología sería como las herramientas de estos medios como lo son para las computadoras los software.
Los medios así como las tecnologías que elige el maestro permiten que los alumnos puedan aprender mejor porque están en contacto con los conceptos en diferentes ambientes. Donde la creación de diferentes ambientes de aprendizaje es la función principal de una buena elección de medios y tecnología que el maestro debe diseñar.
Un Marco para la Selección y Uso de la Tecnología.
Bates y Poole a lo largo del libro tiene una actitud de reflexión sobre el uso adecuado de las tecnologías ya que proponen que el diseñador o el que este en contacto con ellas no se deje llevar por la novedad sino por la funcionalidad y credibilidad que las tecnologías y medios ofrezcan. Pues en este capítulo describe un modelo de ayuda en la selección y uso de la tecnología y lo explica como acróstico :
A que se refiere al acceso
C el costo
T Tecnologías para la e-a
I Interactividad
O Organización de temas
N Novedad
S Velocidad (speed)
Existe otro modelo que básicamente consiste en lo mismo solo que se agrega al alumno (student)y la facilidad (easy) que son dos elementos importantes para la selección.
Estos modelos son útiles ya que contemplan las características necesarias para que la tecnología elegida tenga mayor funcionalidad en nuestro diseño.
